Frågor & svar

Allt du behöver veta inför flytt

Ni förbereder så gott ni kan
Packa ner allt ni kan i flyttlådor, det som inte går ner i flyttlådor tar vi hand om och skyddar med flyttfiltar.
Plocka gärna undan sladdar, nycklar till skåp
Har ni bokat packhjälp så packar vi ner lösöre i flyttkartonger
Om ni behöver mer hjälp med tilläggstjänster på flyttdagen så löser vi såklart det
Vi är flexibla och kommer göra allt för att er flyttdag skall löpa på så smidigt som möjligt.

På priser lämnas rabatt med -50% rut-avdrag.
Tjänster utöver offert debiteras enligt prislista.

Lägenhet                                             Villa/radhus
Avstånd lastbil till entré                    Avstånd lastbil till entré
0-20 meter 0%                                        0-20 meter 0%
20-40 meter +16%                                   20-40 meter +16%
40-60 meter +30%                                  40-60 meter +30%
60-100 meter +40%                                60-100 meter +40%

Våning hiss ja/nej                                Våning hiss ja/nej
Markplan 0%                                           1 plans villa 0%
2 vån med hiss +6%                               2 plans villa +10%
3 vån med hiss och mer +10%             3 plans villa +15%
2 vån ej hiss +10%
3 vån ej hiss +20%
4/5 våning ej hiss +25% 

Packhjälp per packad flyttlåda             Packhjälp per packad flyttlåda
Packning av porslin 110:-                            Packning av porslin 110:-
Packning av övrigt lösöre 80:-                  Packning av övrigt lösöre 80:-
Uppackning av porslin 50:-                       Uppackning av porslin 50:-
Uppackning övrigt lösöre 50:-                  Uppackning övrigt lösöre 50:-
Emballage tillkommer +5% ej rut.           Emballage tillkommer +5% ej rut.

Övriga tjänster                                            Övriga tjänster
Montering möbler ner/upp 400:-              Montering möbler ner/upp 400:-
Emballering TV, Kristallkrona 400:-          Emballering TV, Kristallkrona 400:-
Sträckfilms inplastning 400:-                     Sträckfilms inplastning 400:-
Vapenskåp 400:-                                            Vapenskåp 400:-
Motordriven säng 400:-                                Motordriven säng 400:-
Köra till tippen (+ 4:- kg.) 900:-                    Köra till tippen (+ 4:- kg.) 900:-
Emballage tillkommer +5% ej rut.             Emballage tillkommer +5% ej rut.
Flytt till/från Köpenhamn 1500:-                Flytt till/från Köpenhamn 2500:- (ej rut)

Pianoflytt
Piano i transport (hiss eller markplan) 2000:-
Endast pianoflytt (hiss eller markplan) 5000:-
Bära piano per extra våningsplan 600:-

Flyttstädning tillägg      Flyttstädning tillägg
Balkong 400:-                       Källare 1000:-
Förråd 200:-                          Garage 500:-
Vattenlås 200:-                     Vattenlås 200:-
Inglasad balkong 700:-       Inglasad balkong 1000:-

Pris i formulär är ett estimerat flyttpris. Priset kan max öka med +15%.

Tänk på att försäkringen inte täcker lösöre ni packat själva (en regel som gäller alla flyttfirmor).
Packar ni lösöre själva, använd sunt bondförnuft och markera gärna lådorna som innehåller porslin eller känsligt lösöre.
Packa lådor så dom går att lyft utan att gå sönder. Skriv gärna på kortsidan på flyttkartongen om det finns ömtåligt gods i flyttlådan, ange även vilket rum lådan ska till kök, vardagsrum osv..
Man lämnar 5-10 cm luft när man packar porslin då lådor ställs på varandra i lastbilen.
Mjuka saker typ täcken, kuddar kan ni lägga i sopsäckar.
Alla lådor skall gå att stänga med undantag för lådor med växter som ofta kräver öppen låda, vi kan dock ej garantera växternas välmående på grund av deras känslighet för väder.
Sladdar, fjärrkontroller och nycklar till skåp mm.. Lägg gärna i påse så inget kommer bort.

Här ser ni vad som ingår i flyttstädning
>Städlista

Bokningar görs via E-post, har ni ej tillgång till E-post går det bra att ringa in bokning.
Vid lokalflytt boka gärna minst 2-3 veckor innan flyttdagen men gärna tidigare så ni kan försäkra er om att få flyttdatum ni önskar.
Flyttar ni längre krävs mer planering och det är bra att vara ute i minst 4 veckor innan flyttdagen.
Skulle ni behöva hjälp med kortvarsel gör vi självklart allt för att hjälpa er med en snabb lösning.
Lokalflytt påbörjas 08.00, 12.00-13.00 eller 16.00-17.00 (kan ändras vid hiss tid, dock ej mellan 28:e-2:e i månaden)

Privatpersoner betalar alltid med Swish eller kort (ej kreditkort) vid lossning mot kvitto.
Företag faktureras med 30 dagar. Sedvanlig kreditkontroll görs.
Skall flyttjänster betalas av kommun/Socialtjänsten behöver handläggare maila oss att dom godkänner kostnaden, OBS! detta görs INTE senare eller på flyttdagen.
Om anmärkning/skada uppstår på flyttdagen så ändras inte betalningsvillkoren. Detta då skador hanteras av vårt försäkringsbolag och övriga frågor ses över, detta görs ej av flyttpersonal vid flytt.

Lokala flyttningar: Avbokning senare än 7 dagar efter mottagen bekräftelse debiteras 20%.
Nationella flyttningar: Avbokning senare än 7 dagar efter mottagen bekräftelse debiteras med 30% av offertpris.
Utlandsflytt: Vid bekräftad bokning sker avbokning kostnadsfritt i 24 timmar. Efter debiteras avbokningsavgift med 30% av offertpris.
Tjänster som avbokas 24 timmar innan flyttdag/tid debiteras med 100% av flyttkostnaden.

Klicka här >Skatteverket om Rut-avdrag 
Rut-avdrag dras direkt vid betalning, dessa pengar begär vi sen ut från skatteverket på ert personnummer.
(ej som med ROT som man begär ut på fastighetsbeteckning).
OM rut-avdrag inte godkänns av skatteverket kommer ni debiteras mellanskillanden.

Tulldokument/hantering till Norge/Schweiz kostnad tillkommer.
Tulldokument/hantering från Norge/Schweiz kostnad tillkommer.
Vi samarbetar med KGH Custom Service www.kghcustoms.com:
Vill ni lösa tulldokument själva så går det bra.
Om ej kompletta handlingar i tullen 1.000:- + tullkostnad.

Ni plockar undan saker som värdepapper, smycken guld/diamant samt pengar.
Säg gärna till vår flyttpersonal om ni har något som har högt värde eller affektionsvärde så vi kan hantera detta extra varsamt.

När vi lämnar pris vid samtransport innebär det att ni samåker med annan transport.
Samtransport kräver flexibilitet med datum & flytt tider.
Viktigt att ni anger delar om skall flyttas om pris skall stämma. Om mer volym på flyttdagen debiteras det som tilläggstjänst.

Skadeanmälan skall ske senast 1 vecka efter utförd tjänst via e-post. Skadehantering sköts av Trygg Hansa.
Betalningsvillkor sker enligt avtal inga avdrag på flyttdagen. Samma med flyttstädning så vi har möjlighet att åtgärda eventuella brister.
Anmärkningar/reklamationer e-postas till: info@flyttkillarna.se

Villkor vid flyttningar inom Sverige BOHAG 2010
Flyttningar inom norden ALLTRANS 2007
Flyttningar i Europa Unece`s Allmänna villkor för internationell möbelflyttning 1962

Vid eventuella tvistemål följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens beslut.
Eventuella tvistemål avgörs i Göteborgs tingsrätt

Att jobba som flyttkille är fysiskt krävande men också stimulerande då man hjälper nya personer varje dag.  Att flytta är något man inte gör ofta i livet och det kan vara lite mer ansträngande än vad man tror. Vi är alla olika personligheter en del är stressade och en del är väldigt lugna, oavsett vad så vill vi att ni ska veta att vi kommer göra allt för att er flyttupplevelse skall bli så bra som möjligt och med flexibilitet lösa eventuella problem som dyker upp. Vi på Flyttkillarna hoppas på ert förtroende.